返金はご対応できません。クラスに参加できない場合は9時間前までにキャンセルしてください。
WEBやアプリ上でのキャンセル手続きまたはスタジオへのご連絡がないと、1クラス分のチケットが消化されます。通い放題プランの場合は¥2,200のキャンセル費が請求されます。
急なトラブルや事情はあるかと思いますが、すべての参加者への公平性を保つため、ご了承ください。また、事前キャンセルへのご協力をお願いいたします。
個人によりますが、初めてのお客様のほとんどは、初級クラスへの参加で問題ありません。最大 14 名のクラスですが、トレーナーが個人で能力に合わせて強度を調整できるようにリードします。1クラスの中でもエクササイズが細分化されているため、すべての方が最大限の効果を得ることができるようにプログラムされています。
慢性的な腰痛がある場合、怪我のリハビリ中、または妊娠中などの場合は、必ず参加前にお申し出ください。
必要に応じて、安全上の理由からスタジオの責任者またはトレーナーから特定のクラスへの参加を制限させていただく場合があります。